الأحد الخميس
من 8:00 - 9:00
يوم الجمعة
من 10:00 - 6:00
يوم السبت
من 9:00 - 6:00
الدورات

الذكاء العاطفي

احجز مقعدك الآن.


سوف تمنحك هذه الدورة الفرصة على فهم الذكاء العاطفي في مقر عملك وأيضاً أثناء حياتك اليومية.


أنا :



يمكن للشخص الذي يتمتع بالذكاء العاطفي أن يتحكم في دوافعه والتواصل مع الآخرين بفاعلية، والقدرة على التغيير، وحل المشكلات، واستخدام أسلوب المرح لبناء علاقات في المواقف المتوترة، فهؤلاء الأشخاص يتصفون بأنهم عاطفيين، متفائلين و ماهرين في تنفيذ عمليات البيع وحل شكاوي العملاء. سوف تمنحك هذه الدورة الفرصة على فهم الذكاء العاطفي في مقر عملك وأيضاً أثناء حياتك اليومية.

مخرجات التعلم:

  • التعرف على الذكاء العاطفي
  • تعلم المهارات الأساسية للذكاء العاطفي
  • فهم وسائل التواصل اللفظي وغير اللفظي ذات الصلة
  • شرح الآثار المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية
  • التحكم في العواطف الشخصية في مقر العمل وفي حياتك الشخصية

 

انضم إلى معهد بومجرينت وتعلم لغة لكي تتحدثها